Contactgegevens

Jambo is telefonisch bereikbaar voor al uw vragen. Ook kunt u een bericht sturen. De contactgegevens vindt u hier.

Zondag

Op zondag worden geen bestellingen verwerkt. Als u op zondag een bestelling plaatst, krijgt u een automatisch gegenereerde bevestiging.

Bestelprocedure

• U kunt een artikel bestellen door het 'in de winkelwagen te leggen' of door het formulier onderaan de shoppagina in te vullen. Tijdens het bestellen van een artikel in de winkelwagen, kunt u nadat u op de knop 'bestellen' hebt gedrukt, nog mededelingen kwijt in het vakje 'opmerkingen'.
• Hebt u nog vragen over het product dan kunt u beter eerst het formulier invullen of even bellen. U krijgt zo spoedig mogelijk een reactie.
• Sommige producten hebben een eigen shoppagina, u kunt altijd weer terugkeren naar de hoofdpagina van de webshop, de winkelwagen gaat mee (met inhoud).

Levertijd

De meeste artikelen kunnen binnen enkele dagen worden geleverd. Koffie duurt langer, omdat het moet worden besteld bij Zavor. Houd rekening met ongeveer vijf werkdagen levertijd.

Administratie- en verzendkosten

Voor iedere bestelling wordt een kleine bedrage voor administratie- en verzendkosten in rekening gebracht. Past een pakje niet door de brievenbus, dan wordt € 6,95 voor pakketpost berekend.

Voor een koffiepakket (vanaf 8 kg) worden geen verzendkosten doorberekend. Serving St. Paul's betaalt deze kosten aan Zavor Coffee.

Bestelt u naast een koffiepakket ook een ander artikel, dan betaalt u voor dat andere artikel wel administratie- en verzendkosten.

SSL beveiligde website

Onze website is SSL beveiligd.

Veilig afrekenen

In Jambo shop kunt u direct veilig afrekenen met iDEAL. Als u liever achteraf betaalt is dat mogelijk door uw bestelling via het formulier door te geven. U ontvangt per e-mail de betaalgegevens en een iDEAL betaallink.

Niet tevreden?

Is het artikel niet naar wens, dan kunt u het, uitsluitend na overleg met Jambo webshop, retourneren. U ontvangt dan het aankoopbedrag terug. Het retour verzenden is wel voor uw eigen rekening.